Klant aan het woord: Vacumetal
Naam contactpersoon: Daan de Waal Malefijt
Functie: Business Process Manager
Website: https://vacumetal.com
Werkt met LeanForms sinds: 2011
Om welke reden of vanwege welke uitdaging is jullie organisatie gestart met LeanForms?
Wij gebruiken LeanForms inmiddels al ruim 10 jaar. Er was destijds een behoefte aan standaardisatie van registraties, het kunnen opvolgen van problemen, het centraliseren van data en het digitaliseren van processen.
Welke oplossing heeft LeanForms geleverd?
LeanForms werd in eerste instantie binnen de organisatie ingezet om papieren werkstromen te elimineren. Inmiddels gaat het vooral om het optimaliseren van bedrijfsprocessen, waarbij formulieren of registraties nodig zijn en het efficiënter en effectiever inrichten hiervan.
Er wordt gekeken naar processen die een route afleggen, dus die een begin en een einde hebben. Voor deze processen worden met LeanForms digitale formulieren ontwikkeld. Daarmee wordt veel papierwerk overbodig gemaakt.
Wat voor voordelen heeft het opgeleverd voor uw organisatie?
Een groot voordeel is de gebruiksvriendelijkheid voor de eindgebruiker. Als een formulier eenmaal ontwikkeld is, is het voor de eindgebruiker eenvoudig om formulieren in te vullen en bijvoorbeeld rapportages te maken en acties op te volgen.
Daarnaast is de tijdwinst die ontstaat door het verwijderen van papieren werkstromen ook een groot voordeel.
