Formular für Serviceanfragen: optimaler Service ohne Umwege

Das digitale Serviceanfrageformular von LeanForms beschleunigt und rationalisiert die Bearbeitung von Serviceanfragen. Keine losen Zettel mehr, keine Zwischenhändler oder Postfächer. Sondern ein strukturiertes Formular, das direkt an die richtige Abteilung geht.

Durch den geschickten Einsatz von Pflichtfeldern und gezielten Fragen werden Serviceanfragen vollständig und eindeutig erfasst. Dadurch werden Unklarheiten oder Verzögerungen bei der Weiterverfolgung vermieden. Dank der Workflow-Verwaltung in LeanForms wird das Formular automatisch dem richtigen Team oder der zuständigen Person zugewiesen, ohne dass ein zusätzlicher Link benötigt wird.

Der Fortschritt von Anfragen ist leicht zu verfolgen, sowohl intern als auch für Kunden. Mit automatischen Benachrichtigungen oder E-Mails halten Sie Ihre Kunden proaktiv auf dem Laufenden, vom Eingang bis zur Abwicklung.

Vorteile:

  • Keine Zwischenhändler oder separaten E-Mails mehr
  • Stets vollständige und unmissverständliche Serviceanfragen
  • Automatische Zuweisung an die richtige Abteilung
  • Kunden werden automatisch über den Status informiert
  • Vollständig in Ihren digitalen Arbeitsablauf integriert

Anwendung im Rahmen des Informationsmanagements und der Prozessoptimierung:
Das Serviceanfrageformular ist Teil eines effizient gestalteten digitalen Formularsystems. Es hilft Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren, die Kundenkommunikation zu optimieren und auf ein zukunftssicheres Geschäftsmanagementsystemhinzuarbeiten.

Nutzen Sie digitale Formulare in größerem Umfang?

Und was ist mit den anderen Formularen, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden? Auch diese können Sie oft genauso einfach digitalisieren und automatisieren.
Stöbern Sie in unserer umfangreichen Vorlagenbibliothek und entdecken Sie, wie viele Möglichkeiten es gibt. Mit LeanForms bleibt der Preis gleich, egal wie viele verschiedene Formulare Sie verwenden. Und natürlich können Sie Ihre Formulare auch komplett selbst erstellen, zugeschnitten auf Ihren spezifischen Prozess.

Warum LeanForms

Unbegrenzte Anzahl von Registrierungen und Formulartypen.

Intelligenter Workflow mit jedem Formular.

Berichte und Diagramme in Echtzeit.

Design ohne IT-Eingriff

Demo anfordern

Möchten Sie dieses Formular verwenden?

Kunden können diesen Formulartyp ganz einfach in ihre eigene LeanForms-Umgebung importieren und ihn nach Bedarf anpassen oder erweitern.

Mehr als 100.000 Benutzer

> 15 Jahre Erfahrung

ISO 9001 und 27001 zertifiziert