ISO-Audit
Die ISO-Norm verlangt eine Bewertung, ob das ISO-Qualitätsmanagementsystem ordnungsgemäß und effektiv umgesetzt wurde und in der Praxis funktioniert. Ein Audit ist das Bewertungsinstrument und ermöglicht es Organisationen, sich kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden die internen Prozesse unter die Lupe genommen und bewertet.
Durch ein Audit für die ISO-Zertifizierung können auf der Grundlage der Bewertung Anpassungen vorgenommen und Verbesserungsmaßnahmen ergriffen werden. Obwohl das ISO-Audit also ein obligatorischer Bestandteil der ISO 9001-Zertifizierung ist, kann es für das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation von großem Nutzen sein.
Ein externer Prüfer gibt keine Ratschläge, sondern stellt objektiv fest, ob Ihre Organisation die Anforderungen erfüllt. Audits werden in der Regel in regelmäßigen Abständen wiederholt, oft auf jährlicher Basis.
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