Qualitätsmanagementsystem

Was ist ein KMS?

Ein Qualitätsmanagementsystem (KMS) ist ein System, das Prozesse, Verfahren, Rollen und Verantwortlichkeiten zur Erreichung von Qualitätszielen definiert. Auf diese Weise werden die Aktivitäten zur Verbesserung der Qualität koordiniert.

Ein Qualitätsmanagementsystem ist viel mehr als nur ein Qualitätshandbuch. Es umfasst auch Strategie und Taktik, Organisationsgestaltung, Aufgaben, Befugnisse und Verantwortlichkeiten, Normen und Werte, Wissensmanagement, Einstellung und Verhalten.

Die Vorteile eines solchen Systems sind groß. Während Sie früher Informationen aus verschiedenen Abteilungen, Geschäftsbereichen oder Niederlassungen einholen (und sich selbst einen Reim darauf machen) mussten, ist jetzt alles in einem System untergebracht. So haben Sie die gewünschten Informationen mit nur wenigen Mausklicks auf dem Bildschirm. Diese Informationen können Sie dann z.B. für die Umsetzung von Verbesserungen innerhalb der Organisation nutzen.

Möchten Sie die Leistung Ihres Unternehmens verbessern? Einen Einblick gewinnen, wo das Unternehmen in Bezug auf Abweichungen, Verschwendung und Kundenzufriedenheit steht, und die gewonnenen Daten nutzen, um Initiativen zu entwickeln, die das Unternehmen voranbringen? Dann sind Sie bereit für ein Business Management System von LeanForms!

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