az Vesalius: Optimierung der Krankenhausprozesse

Über az Vesalius

az Vesalius ist ein regionales Krankenhaus in Südlimburg, Belgien, mit Niederlassungen in Tongeren und Bilzen. Das Krankenhaus verfügt über ein breites Spektrum an Spezialitäten und bietet Pflege für verschiedene Patientengruppen. Im Jahr 2017 erhielt es das NIAZ-Qualitätssiegel, das für kompetente Pflege, Sicherheit und eine verbesserungsorientierte Unternehmenskultur steht.

Hintergrund und Herausforderungen

az Vesalius begann Anfang 2023 mit dem Einsatz von LeanForms. Seitdem wurden bereits erhebliche Verbesserungen in ihren Prozessen herbeigeführt. Zuvor nutzten sie einen amerikanischen Softwareanbieter, um eine Reihe von Geschäftsprozessen zu digitalisieren, aber die Unterstützung und Betreuung ließ zu wünschen übrig.
Nach einer Reihe von Sondierungsgesprächen wurde die Entscheidung getroffen, mit LeanForms zu arbeiten.
Aufgrund der umfangreichen Funktionalitäten von LeanForms wurden nun noch mehr Papierformulare durch digitale Versionen ersetzt, wodurch die Daten aktiv überwacht werden können.

 

Von LeanForms angebotene Lösungen

Mit LeanForms hat az Vesalius mehrere Prozesse optimiert. Sie haben bereits viele Formulare digitalisiert, darunter Kontrollprozesse für technische Räume, Temperaturmessungen und Installationsprüfungen. Der große Unterschied, den LeanForms gemacht hat, wird durch das positive Feedback der Mitarbeiter deutlich.

 

Konkrete Vorteile von LeanForms

Die wichtigsten Vorteile von LeanForms für az Vesalius sind Zeitersparnis und verbesserte Berichterstattung. Früher blieben einige Papierformulare in technischen Bereichen unangetastet. Mit LeanForms können die Daten nun aktiv überwacht und Probleme schneller gelöst werden.

Die Möglichkeit, direkt zu kommunizieren und Probleme anzusprechen, hat zu einer besseren Zusammenarbeit und Effizienz geführt.

“Wir erhalten nur positive Rückmeldungen. Deshalb ermutige ich auch unsere Techniker, Ideen für eine weitere Digitalisierung zu entwickeln.“

AZ Vesalius

Vollständige Prozessautomatisierung ohne IT-Komplexität

Automatisieren Sie Geschäftsprozesse mit unserer no-code Lösung. Keine IT-Kenntnisse erforderlich und sofortige Ergebnisse.

Einblicke in Echtzeit und visuelle Dashboards

Machen Sie Daten mit übersichtlichen Dashboards für zeitnahe, aktuelle und genaue Berichte sofort einsichtig.

Intelligenter, schneller und fehlerfrei arbeiten mit einem System

Sparen Sie mindestens 30% Zeit und arbeiten Sie fehlerfrei dank standardisierter Eingaben und automatischer Prüfungen.

Eliminieren Sie Papierflüsse durch effiziente Digitalisierung

Digitalisieren Sie Formulare und Prozesse einfach und reduzieren Sie den Papierverbrauch für eine nachhaltige Organisation.

Leistungsstarke Funktionen von LeanForms

az Vesalius schätzt die Arbeitsabläufe, die mit LeanForms möglich sind. Sie haben diese Funktion auf Arbeitsgenehmigungen und andere Formulare angewandt, um komplexe Prozesse zu automatisieren und zu rationalisieren.

Ein weiteres Beispiel ist das Formular für die Kilometererstattung, das mehrere Mitarbeiter unterschreiben müssen. LeanForms hat diesen Prozess durch die Bereitstellung eines strukturierten Arbeitsablaufs vereinfacht.

 

Verschiedene Anwendungen innerhalb der az Vesalius

Insgesamt verwendet die az Vesalius etwa 50 Formulare. Zu diesen Formularen gehören verschiedene Anträge, darunter Brandschutzgenehmigungen für externe Firmen und monatliche Tests der Notstromaggregate. Sie verwenden LeanForms auch für Inspektionsrunden in technischen Bereichen und den Austausch von Teilen bei Störungen des Schwesternrufsystems, so dass hier ein übersichtliches Logbuch zur Verfügung steht.

 

Auswirkungen auf die Kommunikation

LeanForms hat nicht nur zur Prozessoptimierung beigetragen, sondern auch die Kommunikation innerhalb der az Vesalius verbessert. Die Mitarbeiter tauschen jetzt mehr Informationen aus, was unter anderem durch die niedrigere Schwelle beim Ausfüllen von Formularen im Vergleich zur manuellen Eingabe ermöglicht wird.

 

Unterstützung und Dienstleistungen nach der Implementierung

Der Support und die Dienstleistungen von LeanForms werden von az Vesalius sehr positiv wahrgenommen. Es wurde festgestellt, dass der Helpdesk schnell reagiert und Probleme effektiv löst.

 

Künftige Erweiterung und Fortsetzung

az Vesalius plant, den Einsatz von LeanForms zu erweitern, sowohl innerhalb der aktuellen Abteilung als auch darüber hinaus. Sie sehen das Potenzial, weitere Prozesse mit LeanForms zu digitalisieren und zu optimieren.

Mit dem Schwerpunkt auf Zeitersparnis, Effizienz und verbesserter Kommunikation ist LeanForms auch weiterhin eine wertvolle Ergänzung für den Betrieb von az Vesalius.

“LeanForms hat uns sehr geholfen, und wir prüfen aktiv, wo wir weitere Erweiterungen vornehmen können, sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Abteilung.“

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