Total Quality Management

Total Quality Management (TQM) is bedrijfsbrede managementstroming die gericht is op het continu verbeteren van bedrijfsprocessen op basis van data. Het uiteindelijke doel is het bevorderen van klantloyaliteit en het vereist consistente feedback van medewerkers en klanten.

De essentie van TQM is om bedrijfsactiviteiten de eerste keer ‘gelijk goed te doen’. Door het elimineren van mogelijke fouten kun je als bedrijf efficiënter en werken en kosten besparen.

Het management is verantwoordelijk voor het TQM systeem. Het is hun gereedschap. Managers stellen teamleiders en operators in staat het werk uit te voeren door obstakels weg te nemen en ze met goede standaarden te laten werken. Hieruit ontstaat procesbeheersing: de output van het werk is stabiel, zonder fouten en in een keer goed. Dit leidt tot lage kosten en een verbeterde concurrentiepositie.

Gerelateerde items

Eurosafe
Cases

Klant aan het woord: Eurosafe

Hoe gebruikt Eurosafe LeanForms bij risico-inventarisaties van besloten ruimtes? Lees hoe experts bevindingen vastleggen en werken aan uniforme rapportages.

ISO 9001
ISO certificering

ISO 9001:2026: verandering of echte verbetering?

ISO 9001:2026 verschijnt op 16 september 2026. Welke accenten veranderen en wat betekenen ze voor jouw kwaliteitsmanagementsysteem?

NIS2
Datamanagement
ISO certificering

NIS2 en het Nederlandse MKB

Cybersecurity is al lang niet meer alleen een onderwerp voor de IT-afdeling. Met de komst van de Cyberbeveiligingswet wordt digitale weerbaarheid nadrukkelijk een verantwoordelijkheid van bestuurders en directies.

Inspiratiemiddag MKG LeanForms
Proces optimalisatie
Kwaliteitsmanagement

Inspiratiemiddag MKG & LeanForms

Wanneer werkvloerdata, proceskennis en systemen samenkomen, ontstaat overzicht. Tijdens de inspiratiemiddag van MKG en LeanForms op 1 juli 2026 stond die samenhang centraal. Op de Brainport Industries Campus (BIC) in Eindhoven werd ingezoomd op de vraag hoe je informatie uit de praktijk direct bruikbaar maakt binnen je processen.

Tailor made oplossingen

Geen standaard aanpak, maar oplossingen op maat. LeanForms past zich aan je processen aan, niet andersom. Digitaliseer slimmer, werk efficiënter en behoud volledige controle, zonder IT-complexiteit. Van slimme formulieren tot geautomatiseerde workflows: Wij zorgen voor een oplossing die écht werkt voor je organisatie..

Demo aanvragen