Total Quality Management (TQM) is bedrijfsbrede managementstroming die gericht is op het continu verbeteren van bedrijfsprocessen op basis van data. Het uiteindelijke doel is het bevorderen van klantloyaliteit en het vereist consistente feedback van medewerkers en klanten.
De essentie van TQM is om bedrijfsactiviteiten de eerste keer ‘gelijk goed te doen’. Door het elimineren van mogelijke fouten kun je als bedrijf efficiënter en werken en kosten besparen.
Het management is verantwoordelijk voor het TQM systeem. Het is hun gereedschap. Managers stellen teamleiders en operators in staat het werk uit te voeren door obstakels weg te nemen en ze met goede standaarden te laten werken. Hieruit ontstaat procesbeheersing: de output van het werk is stabiel, zonder fouten en in een keer goed. Dit leidt tot lage kosten en een verbeterde concurrentiepositie.
Alle informatie omtrent managementsystemen, Lean management en het digitaliseren van workflows is eenvoudig terug te lezen in de begrippenlijst!
Waarom de software van LeanForms?
LeanForms voegt alle informatie en formulieren rondom bedrijfsprocessen samen in één systeem en zorgt ervoor dat formulieren eenvoudig gedigitaliseerd worden. Doordat er gebruik wordt gemaakt van een zeer gebruiksvriendelijk drag en drop systeem, hoef je geen ICT’er te zijn om gebruik te kunnen maken van onze software.
Hierdoor ben je minder tijd en geld kwijt aan het up-to-date houden en digitaliseren van systemen.
Informatie is altijd up-to-date en direct beschikbaar voor alle betrokken medewerkers. Bovendien worden medewerkers automatisch op de hoogte gesteld wanneer er een actie vereist is.
Analyses en rapportages maken doe je heel eenvoudig met de gebruiksvriendelijke rapportagetool. De digitale formulieren van LeanForms brengen dus veel verschillende voordelen met zich mee.
30% time saving
Relevante blog artikelen
15 jaar LeanForms in beweging
15 jaar LeanForms: Hoe een idee uitgroeide tot een succesvol softwarebedrijf In 2010 werd LeanForms officieel opgericht. Maar eigenlijk begon het verhaal al eerder, ...
Prospectieve risicoanalyse, slimme uitvoering een zorg minder!
Prospectieve Risicoanalyse (PRI): Beheer risico's en verbeter veiligheid Prospectieve Risicoanalyse (PRI) is een proactieve methode om potentiële risico's binnen organisaties te identificeren en te ...
Risicomanagement, kwaliteitsmanagement en normering: Hoe gaat dat samen?
Risicomanagement, kwaliteitsmanagement en digitale innovatie spelen een sleutelrol in het versterken van bedrijfsprocessen. Maar hoe integreer je normering in deze processen? Voor veel organisaties ...
