Service aanvraag
In onze digitale formulieren bibliotheek is een standaard template aanwezig voor service aanvragen. Kenmerken van het formulier:
- Inhoudelijk voorbereid inclusief workflow voor diverse diensten.
- Bewijsmateriaal (foto’s/e-mails) eenvoudig toe te voegen.
- Acties kunnen vanuit het formulier worden uitgezet en bewaakt.
- Altijd volledig en actueel overzicht van status aanvragen.
Het formulier en de rapportages zijn volledig naar wens aan te passen of uit te breiden.
Formulier service aanvraag: Optimale service zonder omwegen
Het digitale service aanvraagformulier van LeanForms versnelt én stroomlijnt de afhandeling van serviceverzoeken. Geen losse notities, tussenpersonen of mailboxen meer. Wel een gestructureerd formulier dat direct terechtkomt bij de juiste afdeling.
Door slim gebruik te maken van verplichte velden en gerichte vragen, worden serviceaanvragen volledig en duidelijk geregistreerd. Zo voorkom je onduidelijkheden of vertragingen in de opvolging. Dankzij workflow management binnen LeanForms wordt het formulier automatisch toegewezen aan het juiste team of de juiste verantwoordelijke, zonder tussenkomst van een extra schakel.
De voortgang van de aanvraag is eenvoudig te volgen, zowel intern als voor de klant. Met automatische meldingen of e-mails houd je klanten proactief op de hoogte, van ontvangst tot afhandeling.
Voordelen:
- Geen tussenpersonen of losse e-mails meer nodig
- Altijd complete en eenduidige serviceaanvragen
- Automatische toewijzing aan de juiste afdeling
- Klanten blijven automatisch op de hoogte van de status
- Volledig geïntegreerd in je digitale workflow
Toepassing binnen informatiemanagement en procesoptimalisatie:
Het service aanvraagformulier is onderdeel van een efficiënt ingericht digitaal formulierensysteem. Hiermee digitaliseer je je bedrijfsprocessen, optimaliseer je klantcommunicatie en werk je aan een toekomstbestendig bedrijfsmanagementsysteem.
Digitale formulieren breder inzetten?
En hoe zit het met de andere formulieren die je binnen je organisatie gebruikt? Ook die kun je vaak net zo eenvoudig digitaliseren en automatiseren.
Blader door onze uitgebreide templatebibliotheek en ontdek hoeveel mogelijkheden er zijn. Bij LeanForms maakt het niet uit hoeveel verschillende formulieren je inzet, de prijs blijft hetzelfde. En natuurlijk kun je ook helemaal zelf je formulieren bouwen, afgestemd op je specifieke proces.
Waarom LeanForms
Onbeperkt aantal registraties en formuliertypes.
Slimme workflow bij ieder formulier.
Real-time rapportages en grafieken.
Zonder tussenkomst van IT zelf ontwerpen
Wil je dit formulier gebruiken?
Klanten kunnen dit formuliertype eenvoudig importeren naar hun eigen LeanForms omgeving en naar wens aanpassen of uitbreiden.
Meer dan 100.000 gebruikers
> 15 jaar ervaring
ISO 9001 en 27001 gecertificeerd
Meer weten? Kom in contact
Heb je vragen of ben je benieuwd hoe LeanForms jouw organisatie kan ondersteunen? We staan klaar om al je vragen te beantwoorden! Krijg direct gespecialiseerd advies over de beste oplossing voor jouw specifieke situatie.
