Quality Management, of kwaliteitsmanagement, is de tak van het management die streeft naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van een product, productieproces, dienst of organisatie. Kwaliteitsmanagement is geen afgebakend vakgebied, maar komt terug in alle delen van het management van een onderneming.
Het systeem maakt zichtbaar wat de kritieke processen in de organisatie zijn, of klantaanvragen juist en tijdig verwerkt worden en of je klanten tevreden zijn.
Kwaliteitsmanagement dient een aantal doelen: Het zorgt ervoor dat het gewenste kwaliteitsniveau geborgd is, helpt organisaties om processen en resultaten continu te verbeteren en leidt daarmee niet alleen tot tevreden klanten maar ook tot hoger rendement van de organisatie.
Alle informatie omtrent managementsystemen, Lean management en het digitaliseren van workflows is eenvoudig terug te lezen in de begrippenlijst!
Waarom de software van LeanForms?
LeanForms voegt alle informatie en formulieren rondom bedrijfsprocessen samen in één systeem en zorgt ervoor dat formulieren eenvoudig gedigitaliseerd worden. Doordat er gebruik wordt gemaakt van een zeer gebruiksvriendelijk drag en drop systeem, hoef je geen ICT’er te zijn om gebruik te kunnen maken van onze software.
Hierdoor ben je minder tijd en geld kwijt aan het up-to-date houden en digitaliseren van systemen.
Informatie is altijd up-to-date en direct beschikbaar voor alle betrokken medewerkers. Bovendien worden medewerkers automatisch op de hoogte gesteld wanneer er een actie vereist is.
Analyses en rapportages maken doe je heel eenvoudig met de gebruiksvriendelijke rapportagetool. De digitale formulieren van LeanForms brengen dus veel verschillende voordelen met zich mee.
30% time saving
Relevante blog artikelen
Risicomanagement, kwaliteitsmanagement en normering: Hoe gaat dat samen?
Risicomanagement, kwaliteitsmanagement en digitale innovatie spelen een sleutelrol in het versterken van bedrijfsprocessen. Maar hoe integreer je normering in deze processen? Voor veel organisaties ...
Workflow in Lean administratie: Een praktijkvoorbeeld
Het is een veelgehoorde opmerking: Lean is leuk voor productieafdelingen waar je fysieke spullen kunt verplaatsen. Daar kun je immers daadwerkelijk “troep” maken, wat ...
Lean principes toepassen op informatiemanagement
Herken je dat je werk vertraagd wordt door verouderde, dubbele of onjuiste informatie? Veel bedrijven worstelen met dit soort vertragingen door inefficiënt informatiemanagement. ...
