ISO-normen als hulpmiddel, niet als doel

ISO 27001 certificering voor informatiemanagement: moet je er nu wel of niet aan beginnen? Veel organisaties twijfelen. ‘Weer een norm erbij, net als ISO 9001. En vast alleen maar voor het dossier van de klant…’ Herkenbaar?

Toch kijken wij er bij LeanForms anders naar. Voor ons zijn ISO-normen geen doel op zich, maar een praktisch hulpmiddel. We laten je graag zien hoe we dit aanpakken vanuit onze visie op bedrijfsvoering en kwaliteitsmanagement.

 

ISO als vertrekpunt voor slimmer werken

LeanForms is ontstaan vanuit een behoefte aan beter informatiemanagement. Weg met de wildgroei aan Excel-bestanden, losse documenten en onvindbare formulieren. Eén van onze oprichters houdt zich al meer dan 30 jaar bezig met kwaliteitsmanagement en ziet normen als hulpmiddel om processen slimmer in te richten, niet als verplichting of last.

Een bedrijfsmanagementsysteem moet vooral bijdragen aan:

• Efficiënter werken
• Borging van afspraken en processen
• Inzicht in risico’s en verbeterpunten

Vanuit de praktijk, niet vanuit de norm

Onze benadering? We starten vanuit onze bestaande werkwijze en toetsen deze vervolgens aan de norm. Niet andersom. Zo blijft het systeem dicht bij de praktijk en is het herkenbaar voor iedereen in de organisatie. Daarom spreken we niet van een kwaliteitsmanagementsysteem, maar van een bedrijfsmanagementsysteem met ISO-normen als referentie.

Organisaties blijken in de praktijk vaak al 90% van de eisen uit een norm als ISO 9001 of ISO 27001 te voldoen. Door te kijken naar wat er al goed gaat, kun je stapsgewijs optimaliseren zonder onnodige ballast toe te voegen.

Standaardiseren noemen wij harmoniseren

Waarom wij ons gecertificeerd hebben voor ISO 9001 en ISO 27001? Niet vanwege het certificaat, maar omdat we als organisatie groeien. En groei vraagt om heldere afspraken en een gezamenlijke werkwijze.

Bij LeanForms betrekken we álle medewerkers bij het proces. Zij beschikken over de kennis en ervaring die we willen borgen. Door samen te werken ontstaat bewustzijn én betrokkenheid. Ons managementsysteem is dan ook:

• Geen papieren document, maar een digitaal, levend systeem
• Elke dag in gebruik in de praktijk
• Voor iedereen toegankelijk via LeanBMS

Externe begeleiding als kritische spiegel

‘De slager keurt zijn eigen vlees’ is een risico dat wij willen voorkomen. Daarom hebben we bewust gekozen voor externe begeleiding tijdens ons ISO-traject. Niet alleen om objectief te toetsen, maar ook om blinde vlekken te voorkomen. Frisse, onafhankelijke blik van buitenaf helpt om realistisch te blijven én om inhoudelijk goede keuzes te maken.

De eerste stappen naar ISO-certificering

Overweeg je zelf aan de slag te gaan met ISO 9001 of ISO 27001? Dan is dit belangrijk om te weten:

• Een norm is geen blauwdruk; het gaat om wat wél en niet relevant is voor jouw organisatie
• Laat je goed informeren over de inhoud en impact van de norm
• Breng eerst bestaande processen en afspraken in kaart
• Gebruik waar nodig externe ondersteuning om structuur en voortgang te waarborgen

Wij documenteren ons systeem met behulp van LeanBMS, een tool waarmee je het managementsysteem direct digitaal borgt en toegankelijk maakt voor iedereen.

Ondersteuning bij ISO-certificering

Wil je een ISO-traject starten zonder het gevoel te hebben dat je verdrinkt in papierwerk? Onze consultants helpen je graag met een stapsgewijze aanpak waarbij jouw organisatie en processen centraal staan. Met de juiste begeleiding én slimme software wordt ISO-certificering geen doel, maar een logisch gevolg van goed management.