Klant aan het woord: IQIP
https://iqip.com/
Werkt sinds 2022 bij LeanForms
LeanForms bij IQIP: van papier naar precisie
Een gedetailleerd overzicht van het apparaatbeheer, het oplossen van storingen en de documentkwaliteit
IQIP is een wereldwijd toonaangevende leverancier van apparatuur voor funderingswerkzaamheden op het land en op zee en heeft zich gespecialiseerd in de productie van heihamers. Het aanbod varieert van kleinere hamers voor de woningbouw tot de grootste hamers ter wereld voor offshore windenergieprojecten. Het bedrijf bedient drie hoofdmarkten: de bouw en civiele techniek, de olie- en gasindustrie (funderingen voor booreilanden) en funderingen voor offshore windturbines.
In een interview met LeanForms geeft IQIP inzicht in zijn traject van digitale transformatie en legt het uit welke rol LeanForms speelt bij het optimaliseren van zijn controle- en rapportageprocessen.
Uitdagingen op een groeiende internationale markt
IQIP heeft de afgelopen jaren een sterke internationale groei doorgemaakt, waardoor zowel de verhuurvloot als de complexiteit van de reserveonderdelen aanzienlijk zijn toegenomen. Gezien de wereldwijde vestigingen en het grote aantal verschillende soorten apparatuur ontstond er behoefte aan geoptimaliseerde en foutloze processen. In de voortdurende cyclus van verhuur en teruggave van apparatuur ontstond een omslachtig proces van papieren documentatie, scans en e-mails.
Hoewel het systeem vroeger, toen het bedrijf nog kleiner was, voldeed, bleek het nu ontoereikend, niet uitbreidbaar en foutgevoelig.
Transformatie met LeanForms
IQIP ontdekte LeanForms als mogelijke oplossing voor zijn uitdagingen. LeanForms bood de mogelijkheid om processen te digitaliseren en tegelijkertijd de kans op fouten te verminderen.
LeanForms heeft niet alleen bijgedragen aan het voorkomen van fouten, maar ook aan het verbeteren van de kwaliteit en de overzichtelijkheid van de inspectierapporten. Het systeem maakt gebruik van afbeeldingen die eenvoudig kunnen worden toegevoegd en stimuleert gebruikers om concrete maatregelen te nemen en conclusies te trekken. Na de invoering van LeanForms waren de medewerkers positief verrast door de gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Zelfs degenen die niet gewend waren om met iPads te werken, omarmden de digitale formulieren met enthousiasme.
„We hadden wel rekening gehouden met een aantal uitdagingen, maar iedereen was vanaf het begin enthousiast. Zelfs medewerkers van wie ik had gedacht dat ze er moeite mee zouden hebben, kwamen naar me toe en vroegen of we nog meer formulieren konden digitaliseren.”
Handige functies
Naast de functies van LeanForms, zoals het toevoegen van foto’s en routes aan formulieren, benadrukt IQIP het nut van de vraagtekenfunctie. Het toevoegen van foto’s aan technische vragen vereenvoudigt de communicatie en bespaart tijd.
„Als medewerkers op het vraagteken naast een technische vraag klikken, verschijnt er een afbeelding. We hebben heel veel verschillende soorten apparaten, en zo’n visuele weergave van een bepaald onderdeel is dan een enorme hulp. Eigenlijk een heel eenvoudige oplossing, maar het bespaart veel tijd bij het zoeken en zorgt ervoor dat meer medewerkers controles kunnen uitvoeren.“
Het feit dat alle gegevens centraal worden opgeslagen, is ook voor IQIP een groot voordeel. Het versiebeheer verloopt centraler en er is één database waartoe iedereen toegang heeft.
Volledige procesautomatisering zonder IT-complexiteit
Realtime inzicht en visuele dashboards
Slimmer, sneller en foutloos werken met één systeem
Papierstromen elimineren met efficiënte digitalisering
Internationale introductie van LeanForms
IQIP heeft LeanForms met succes geïmplementeerd op internationale locaties. Door de werkstromen per locatie te scheiden, zorgt het bedrijf ervoor dat formulieren efficiënt en correct worden doorgestuurd.
De positieve ervaringen met de ondersteuning en service van LeanForms – met name de snelle reactie en de proactieve inzet – versterken de samenwerking. Gezien de merkbare voordelen, zoals minder fouten, overzichtelijke rapportage en gebruiksvriendelijkheid, kijkt LeanForms uit naar een positieve en voortdurende samenwerking met IQIP in het kader van diens wereldwijde bedrijfsactiviteiten.
„Vóór de invoering van LeanForms hadden we vaak te maken met onoverzichtelijke en foutgevoelige situaties. Dankzij de verplichte afbeeldingen en de duidelijke conclusies in LeanForms zijn de communicatie en de besluitvorming nu aanzienlijk verbeterd.”
Wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op
Bent u klaar om de volgende stap op weg naar digitalisering te zetten? Neem dan contact met ons op – wij helpen u graag verder!
Gerelateerde artikelen
Klant aan het woord: Egga Food
Egga Food verwerkt eieren en eiproducten voor retail, foodservice en de voedselverwerkende industrie. Vanuit drie productielocaties worden onder andere verse, gekookte, gepelde en geverfde eieren geproduceerd.
Klant én partner aan het woord: SCAVES
SCAVES ondersteunt organisaties met veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid. Ze verzorgen veiligheidstrainingen, leveren veiligheidskundigen op locatie en begeleiden organisaties bij certificeringstrajecten zoals ISO en VCA.
Klant aan het woord: Van den Born
Van den Born bouwt en richt lichte bedrijfswagens in voor uiteenlopende klanten, van installateurs tot overheidsorganisaties zoals Rijkswaterstaat en de Inspectie Leefomgeving en Transport.
Klant aan het woord: WTH
WTH levert al meer dan 55 jaar innovatieve klimaatsystemen die bijdragen aan comfort, duurzaamheid en maatschappelijke waarde, vooral voor grote woningbouw- en utiliteitsprojecten.
