Quality Management
Kwaliteitsmanagement (Quality Management) richt zich op het continu waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van producten, diensten, processen en de organisatie als geheel. Het is geen afgebakend vakgebied, maar raakt alle onderdelen van een onderneming.
Een goed kwaliteitsmanagementsysteem (KMS of QMS) helpt organisaties om kritieke processen inzichtelijk te maken, klantaanvragen correct en tijdig af te handelen en klanttevredenheid te verhogen. Het draagt bij aan structurele verbetering, hogere efficiëntie en minder fouten.
Het doel van kwaliteitsmanagement is het borgen van een vooraf bepaald kwaliteitsniveau, het verhogen van klanttevredenheid en het verbeteren van het bedrijfsresultaat. Voordelen van een QMS zijn onder andere: procesmatig werken, minder klachten, betere prestaties en eenvoudiger certificering.
Steeds meer opdrachtgevers stellen kwaliteitseisen zoals ISO 9001. Een gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem toont aan dat je als organisatie kwaliteit serieus neemt.
LeanForms biedt een flexibel bedrijfsmanagementsysteem, dat ook inzetbaar is als kwaliteitsmanagementsysteem en organisaties helpt bij het digitaliseren van processen en het stimuleren van continue verbetering.
Gerelateerde items
Klant aan het woord: Daiwa House
Daiwa House Modular Europe (DHME) is Europa’s grootste bouwbedrijf gespecialiseerd in modulaire bouw. Wat ooit begon als Jan Snel in 1960, groeide uit tot een toonaangevend bouwbedrijf dat onderdeel is van de Japanse Daiwa House Group, wereldwijd de grootste industriële bouwer. Met vier productielocaties in Nederland en circa 700 medewerkers in Europa levert DHME complete woonoplossingen geschikt voor minstens 80 tot 100 jaar gebruik: Van gezinswoningen en studentenhuisvesting tot zorg- en logiesprojecten. Vanuit de hypermoderne gerobotiseerde fabriek in Montfoort rollen jaarlijks duizenden nieuwe woningmodules van de band.
Wat AI-projecten ons leren over succesvolle digitalisering
Het recente MIT-onderzoek naar succes en falen met AI laat zien dat niet technologie, maar de aanpak en het vroegtijdig betrekken van medewerkers het verschil maken. Maar liefst 95% van de initiatieven mislukt op dit moment! De leermomenten uit deze studie zijn voor LeanForms heel herkenbaar en verklaren waarom onze klanten wél slagen in succesvolle digitalisering van bedrijfsprocessen.
Geavanceerde workflows stap voor stap
Digitalisering stopt niet bij het vervangen van papieren formulieren door een digitaal alternatief. De echte winst ontstaat wanneer processen slimmer worden. Workflows spelen daarin een sleutelrol: Door digitale formulieren slim in te richten, stroomlijnt het systeem automatisch het vervolg op basis van de antwoorden. Zo krijgt je organisatie grip, snelheid en rust en laat je digitalisering voor je werken.
Meer weten? Kom in contact
Heb je vragen of ben je benieuwd hoe LeanForms jouw organisatie kan ondersteunen? We staan klaar om al je vragen te beantwoorden! Krijg direct gespecialiseerd advies over de beste oplossing voor jouw specifieke situatie.
Tailor made oplossingen
Geen standaard aanpak, maar oplossingen op maat. LeanForms past zich aan je processen aan, niet andersom. Digitaliseer slimmer, werk efficiënter en behoud volledige controle, zonder IT-complexiteit. Van slimme formulieren tot geautomatiseerde workflows: Wij zorgen voor een oplossing die écht werkt voor je organisatie..
